Modele zarządzające cyklem życia klienta stają się prawie jedynym narzędziem, wspierającym procesy pozyskiwania i utrzymywania klientów, budując ich lojalność i satysfakcję. Pomimo świadomości rynku o konieczności wprowadzania tego typu rozwiązań, budowa modeli CLV nadal stanowi spore wyzwanie.
AMA Institute posiada wiedzę i doświadczenie niezbędne do budowy efektywnych modeli CLV.